Türkiye Elektrik Dağıtım A.Ş. (TEDAŞ) Genel Müdürlüğü, 8 Mayıs’ta hayata geçirdiği “TEDAŞ Elektrik Arıza Bildirim Uygulaması”nın yaygınlaştırılması ve bilinirliğinin artırılması amacıyla Twitter’da #KesintisizEnerjininKolayYolu etiketiyle sosyal medya etkinliği düzenledi. ve vatandaşların hizmetine sunuldu.
TEDAŞ Elektrik Kesintisi Bildirim Uygulaması, 8 Mayıs’ta Ankara Bilkent Otel’de düzenlenen lansmanla vatandaşların hizmetine açıldı. Lansman sonrasında TEDAŞ, uygulamanın vatandaşlar tarafından kullanımını yaygınlaştırmak amacıyla çeşitli bağlantı çalışmaları yürütüyor. Bu kapsamda şirket, Twitter üzerinden bir hashtag çalışması gerçekleştirdi. TEDAŞ çalışanlarının katıldığı ve çok sayıda sosyal medya kullanıcısının da destek verdiği çalışmada #KesintisizEnerjininKolayYolu hashtag’i kullanıldı. Hashtag kısa sürede Türkiye’nin gündemine girdi ve Trend Topic oldu.
Amacımız ülkemizin her köşesine kesintisiz enerji sağlamaktır.
Hashtag çalışması ve uygulamasına ilişkin değerlendirmelerde bulunan TEDAŞ Genel Müdürü Ömer Sami YAPAN, “Yapmış olduğumuz Elektrik Arıza Bildirim Uygulamasının kullanımının yaygınlaştırılması ve bilinirliğinin artırılması amacıyla çeşitli irtibat çalışmaları yürütüyoruz. şubemizin çatı kuruluşu olan ELDER’in desteği ile geliştirilmiştir. Bugün TEDAŞ ailesinin Sosyal Medya Elçileri ile Twitter’da hashtag çalışması gerçekleştirdik. Kurumumuzun öz kaynakları ile vatandaşlarımızın hizmetine sunduğumuz uygulamamızın bilinirliğini artırmak ve kullanımını yaygınlaştırarak ülkemizin her köşesine kesintisiz elektrik temini sağlamak temel amacımızdır. Uygulamamız sayesinde vatandaşlarımız artık elektrik arıza ihbarlarını kolayca, birebir ve kolaylıkla iletebilmekte; Uygulamamız üzerinden ihbar takip ve sorgulama, abone ve tesisat ekleme, planlı elektrik kesintilerini takip edebilecekler. Vatandaşlarımızın uygulamamıza gösterdiği ilgiden dolayı çok mutluyuz. Vatandaşlarımızdan aldığımız geri dönüşler de çok olumlu. Uygulamamızın kullanımını yaygınlaştırmak amacıyla bağlantı ve tanıtım faaliyetlerimize önümüzdeki dönemde de devam edeceğiz. Bugün gerçekleştirdiğimiz Hashtag çalışmasına katılan ve takviyeler yapan TEDAŞ ailesinin her bir ferdine ve vatandaşlarımıza ayrı ayrı teşekkür ediyorum.”
Kaynak: (BYZHA) Beyaz Haber Ajansı
